中国驻休斯敦总领事馆开通便民移动支付

1月以前

当地时间4月8日下午,中国驻休斯敦总领事李强民举行发布会,与签证组官员一起,介绍总领事馆开始接受支付宝和微信移动支付的便民措施。在签证大厅里,记者目睹部分侨胞用手机支付证件费用,不到一分钟就完成支付。

李强民总领事强调,总领事馆近年不断提高为民服务理念,具体表现为扩大办证类型,例如护照短期过期也可以到总领事办理。争取办证只需去一次就能办好,随时更新网上信息,协助大家准备齐全。


此外,在领区八个州,休斯敦总领事馆过去一年上门服务九次。“如果以佛罗里达州一家三口为例,上门服务可省去一家机票、住宿等费用约二千多美金,” 李强民总领事强调。

他强调,40年前该馆成立时工作人员编制为35人,至今仍是35人,而这些年来美国居住的侨民数量剧增,办证量相应大幅增长,一度出现过办证难的状况。近年来通过增加办证人员人数、网上预约、科学管理、现场提供复印和证件照服务等,大大提高了效率,办证者基本上可以在一个多小时里办完手续。




此外,总领事馆还采取措施优化办证环境,提供电视机、饮水机、保证空调良好运转等,让大家有个舒适环境。“去年和今年我们收到很多侨胞赞扬信,但我们提高作风,永远在路上,”李强民总领事说

根据李强民总领事介绍,休斯敦总领事馆一年经手大约9万人次签证,1.5万护照办理,公证认证文件2万多,有时候为了十万火急的补办证明如护照遗失,签证工作人员加班是常事。他还表示欢迎侨民随时就如何改进工作提出意见。

来源/中国日报


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